北京市朝阳区供暖平台,温暖冬日，贴心服务

北京市朝阳区供暖平台：温暖冬日，贴心服务

随着冬季的临近，供暖问题成为市民关注的焦点。北京市朝阳区作为我国首都的核心区域，供暖工作尤为重要。为了更好地服务市民，朝阳区供暖平台应运而生，为广大居民提供便捷、高效的供暖服务。

一、供暖平台简介

北京市朝阳区供暖平台是针对朝阳区居民供暖需求而建立的综合性服务平台。该平台由朝阳区城市管理委员会主办，旨在为市民提供供暖政策、缴费指南、故障报修、投诉建议等功能，确保市民在寒冷的冬季享受到舒适的供暖服务。

二、供暖缴费指南

为确保供暖工作的顺利进行，市民需按照规定缴纳供暖费。朝阳区供暖平台提供了详细的缴费指南，包括缴费标准、缴费期限、缴费方式等信息。以下是供暖缴费指南的主要内容：

1. 缴费标准

根据北京市居民供热采暖合同第四条规定，燃油、燃气或电锅炉的民用供暖价格为每采暖季每建筑平方米30元。

3. 缴费方式

市民可通过以下方式缴纳供暖费：

微信缴费：关注“朝房供暖”公众号，绑定房屋信息后进行缴费。

支付宝缴费：在支付宝生活缴费中搜索“暖气费”，选择朝阳区房屋管理局进行缴费。

三、供暖故障报修

供暖期间，如遇到供暖故障，市民可通过朝阳区供暖平台进行故障报修。平台将及时将故障信息传递给相关部门，确保问题得到快速解决。

四、投诉建议

朝阳区供暖平台还设有投诉建议功能，市民可通过平台反映供暖过程中的问题，如供暖温度不达标、供暖设施损坏等。相关部门将根据市民反馈的问题进行调查处理，确保供暖质量。

五、供暖项目招标

为确保供暖工作的顺利进行，朝阳区供暖中心定期对供暖项目进行公开招标。以下是部分供暖项目招标信息：

1. 北京市朝阳区汇鸿家园小区供暖运营项目

项目地点：北京市朝阳区汇鸿家园小区，运营时间为20年。服务内容包括接受运营委托服务、签订供暖合同、收取供暖费、系统维护、维修等。

2. 北京市朝阳区房屋管理局供暖中心2018-2019采暖季供热运行维修项目

项目地点：团结湖北区等17处锅炉房，供热面积约300万平方米。服务周期为1个供暖期，即2018年11月1日至2019年3月15日。招标范围包括锅炉运行、居民户内维修、供暖外管线维修、入户巡检、测温等。

北京市朝阳区供暖平台为市民提供了便捷、高效的供暖服务，确保了市民在寒冷的冬季享受到舒适的供暖环境。未来，朝阳区将继续优化供暖平台功能，提升供暖服务质量，为广大市民创造一个温暖、舒适的居住环境。