eterm系统教程,轻松掌握航空代理必备工具

eTerm系统操作教程：轻松掌握航空代理必备工具

随着航空业的快速发展，航空代理行业对高效、便捷的预订系统需求日益增长。eTerm系统作为一款专业的航空代理工具，能够帮助代理人实现航班信息查询、订座、出票等操作。本文将为您详细介绍eTerm系统的操作方法，助您轻松掌握这一必备工具。

首先，让我们简要了解一下eTerm系统。eTerm系统是由中国民航计算机中心开发的通用网络前端平台，专为航空公司和代理人设计。它基于PC的仿真终端软件，能够实现航班信息查询、订座、出票、票价计算等功能，是航空代理行业不可或缺的工具。

在开始使用eTerm系统之前，您需要先进行安装。以下是eTerm系统的安装与启动步骤：

访问eTerm系统官方网站，下载最新版本的安装包。

双击安装包，按照提示完成安装过程。

安装完成后，在桌面或开始菜单中找到eTerm系统图标，双击启动。

以下是eTerm系统的一些基本操作，帮助您快速上手：

查询航班：在eTerm系统中，您可以通过输入航班号、城市对、日期等信息查询航班信息。

预定机票：在查询到合适的航班后，您可以进行订座操作。在订座过程中，您需要输入航班排列序号、舱位、订位人数等信息。

出票：完成订座后，您可以进行出票操作。在出票过程中，您需要输入旅客信息、付款方式等。

票价计算：eTerm系统支持多种票价计算方式，您可以根据需求选择合适的计算方法。

PNR查询：PNR（Passenger Name Record）是旅客订座记录，您可以通过PNR查询旅客的订座信息。

票价规则查询：您可以通过票价规则查询功能，了解不同舱位的票价规则。

税、费查询：eTerm系统支持查询指定国家的税种、税名、附加费等内容。

里程查询：您可以通过里程查询功能，了解不同航班的里程信息。

问题：如何查询航班信息？

解答：在eTerm系统中，您可以通过输入航班号、城市对、日期等信息查询航班信息。

问题：如何进行订座操作？

解答：在查询到合适的航班后，您可以进行订座操作。在订座过程中，您需要输入航班排列序号、舱位、订位人数等信息。

问题：如何出票？

解答：完成订座后，您可以进行出票操作。在出票过程中，您需要输入旅客信息、付款方式等。

通过本文的介绍，相信您已经对eTerm系统有了初步的了解。eTerm系统作为航空代理行业的必备工具，能够帮助您提高工作效率，降低成本。希望本文能够帮助您快速掌握eTerm系统的操作方法，为您的航空代理事业助力。